Termeni și Condiții Reducere Prima Comandă
Reducere prima comandă
la comenzi de minim 250 RON (fără SGR)
Prezentele condiții reglementează promoția de reducere la prima comandă oferită de Grocera (grocera.ro).
Reducerea se aplică automat, fără niciun cod. Ea apare la finalizarea comenzii (checkout), nu neapărat în coș — dacă nu o vezi în coș, nu-ți face griji, se scade la plată.
Beneficiu
La prima comandă plasată pe grocera.ro, primești automat o reducere de 75 RON. Nu este nevoie de niciun cod — reducerea se aplică singură la finalizarea comenzii.
Comandă minimă (calculată fără SGR)
Reducerea se aplică doar comenzilor cu o valoare de minim 250 RON, calculată fără garanția SGR (sistemul de garanție-returnare pentru ambalaje — PET-uri, doze, sticle) și fără costurile de livrare.
Exemplu: un coș de 255 RON care include 6 RON garanție SGR înseamnă 249 RON fără SGR — sub prag, deci reducerea nu se aplică. Pragul de 250 RON trebuie atins după scăderea garanției SGR.
Clienți noi
Oferta este valabilă exclusiv pentru clienți noi, la prima comandă. Reducerea poate fi aplicată o singură dată per client/adresă/gospodărie.
Produse excluse și produse cu preț plafonat
Promoția se aplică doar comenzilor obișnuite. Nu se aplică comenzilor compuse în mare parte din produse cu preț plafonat conform ordonanțelor de urgență în vigoare (ex. produse alimentare de bază reglementate prin OUG).
De asemenea, comenzile care conțin cantități neobișnuit de mari sau multipli din astfel de produse plafonate — de exemplu mai multe unități de ulei, lapte sau alte alimente de bază — sunt considerate abuzive, întrucât aceste produse beneficiază deja de preț plafonat prin lege. Grocera își rezervă dreptul de a anula astfel de comenzi.
Prevenirea fraudei și dreptul de anulare
Grocera își rezervă dreptul de a anula, în orice moment și fără notificare prealabilă, orice comandă pe care o consideră, la libera sa apreciere, frauduloasă, abuzivă, suspectă sau care încalcă prezentele condiții. Decizia de anulare aparține exclusiv Grocera și nu necesită justificare. În cazul anulării unei comenzi deja achitate, banii se returnează integral și instant, prin aceeași metodă de plată.
Diverse
Grocera poate modifica sau retrage oferta oricând, fără notificare prealabilă. Reducerea nu este transferabilă și nu poate fi schimbată în bani.